Pengemis dan Toilet Bersih (Bag.1)
Patrick Renvoise dalam bukunya “Neuromarketing: Understanding the ‘Buy Button’ in your Customer’s Brain” [2007] menceritakan sebuah metafora menarik tentang bagaimana cara mengaktifkan ‘buy button (tombol membeli)’ di otak para pelanggan Anda. Saya juga punya kisah yang mirip dengan kisah Patrick ini. Di bukunya, Patrick bercerita bahwa pada suatu sore ia bersama dengan beberapa temannya …